Как быстро заблокировать карту ВТБ-24 💳
Произошло непредвиденное обстоятельство и нужно срочно заблокировать пластиковую карту. Карту не отдает банкомат, потерялась или украли, по оплошности предоставили доступ к карте посторонним лицам или просто не собираетесь ее брать с собой в долгую поездку? Как сделать блокировку, если вы клиент одного из банков группы ВТБ? Наша инструкция поможет вам справиться с этим вопросом максимально просто и быстро.
Автоматическая блокировка
Автоматическая блокировка карты произойдет в том, случае если Пин код от карты трижды был введен неправильно. Так делается из соображений безопасности.
Горячая линия
Самым простым способом блокировки карты является звонок на Горячую линию ВТБ.
- Позвоните на номер 8 800 100 24 24.
- Если вы находитесь на территории столичного региона можно звонить на номер 8 495 777 24 24.
- В случае звонка при нахождении за рубежом, дополнительно к предыдущему, используйте номер +7 495 771 78 24.
ВТБ Онлайн
Самостоятельно заблокировать карту ВТБ можно используя систему Интернет банкинга. Авторизуйтесь на странице входа в Личный кабинет или запустите мобильное приложение ВТБ Онлайн. После чего делайте следующие шаги:
- Выбирайте раздел «Мои финансы».
- Пункт «Блок» — блокировка карт.
- Выбирайте карту, которую решили блокировать.
- Указав причину блокировки, отдайте команду.
Проверьте состояние карты, с помощью выполнения любого действия с ней. Если действие выполнить не получилось – блокировка включена.
Разделы браузерной версии онлайн кабинета дублируются и в мобильном приложении.
Важно! Не забудьте, что для использования такого способа блокировки карты необходим доступ в глобальную сеть.Отделения банка
Действенным, хотя и не самым быстрым способом блокировки карты является личное посещение любого отделения банка ВТБ. Обратитесь к сотрудникам с просьбой о блокировке карты и сотрудники сделают это для вас.
Уточнить где находится ближайшее к вам отделение банка и посмотреть его часы работы можно на странице https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/otdeleniya/.
Не забудьте, что для проведения подобной процедуры у вас могут потребовать паспорт, другой документ удостоверяющий личность. А также предложат ответить на контрольные вопросы.