Как войти в Личный кабинет банка ВТБ 24 Онлайн — подробная инструкция 2020 💳💰📞
Современное использование банковских продуктов — операции и контроль средств – пользователям проще всего осуществлять через системы Онлайн-банкинга. ПАО ВТБ (группа компаний, а их более двадцати) предоставляет своим клиентам работу с системой через Личный кабинет пользователя.
Дистанционная работа, подразумевающая самостоятельное управление своими средствами через мобильное устройство или персональный компьютер значительно упрощает все пользовательские операции. Для того, чтобы начать использовать удаленный сервис, нужно зарегистрироваться на официальном сайте и зайти в Личный кабинет.
Регистрация в онлайн банке
Для того, чтобы начать использовать функционал онлайн банка необходимо пройти процедуру регистрации. Сделать это можно через веб-версию сайта или в мобильном приложении, установленном на свое устройство.
Для регистрации в браузерной веб-версии личного кабинета на своем персональном компьютере или ноутбуке перейдите по одному из адресов:
- https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html — здесь расположена новая версия сервиса.
- https://online.bm.ru — это старая версия для клиентов ВТБ Банка Москвы.
- https://mobile.vtb24.ru/content/telebank-client-mobile/ru/login.touch.html — мобильная версия сайта.
- https://bo.vtb24.ru/logon — интернет-банкинг для корпоративных клиентов.
Регистрация происходит по Логину и Паролю, получаемыми клиентом лично в банке, а доступ восстанавливается одним из предлагаемых способов:
- Вход по номеру пластиковой карты банка.
- Вход по номеру вклада (счета) в банке.
- Вход по номеру договора на кредитное обслуживание.
Как войти в личный кабинет
Если Логин и пароль у вас уже имеется, и вы получали его в банке – просто вводите их в нужные строки на странице входа.
Если таких данных для входа у вас нет, то выберите вариант восстановления доступа с помощью новой удаленной регистрации на сервисе. Или сразу используйте альтернативный вариант входа для физических лиц. Следуйте подсказкам:
- Оставьте заявку на подключение сервиса на официальном сайте.
- Получите Логин и пароль удаленно (одним из предлагаемых способов) на электронную почту или в виде информационного СМС.
- При необходимости подтверждайте допуск с помощью ответов на «Секретные вопросы».
- Подтвердите регистрацию на сервисе.
- При желании загрузите свое изображение (аватарку) для профиля.
Приложение для мобильных устройств
Альтернативным способом использования Личного кабинета ВТБ является загрузка и установка на свое мобильное устройство приложения. Скачать программу можно бесплатно, а установка на ваш гаджет произойдет в автоматическом режиме.
Скачать мобильное приложение (или его вариации) Онлайн Банк ВТБ 24 можно по перечисленным ниже адресам.Для частных клиентов (физические лица):
- https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.vtb24.mobilebanking.android – для устройств с операционной системой Андроид.
- https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.bm.mbm — для пользователей Android (версия ВТБ Банк Москва).
- https://itunes.apple.com/ru/app/втб-онлайн/id472951966?mt=8 — для тех, кто использует iOS.
- https://itunes.apple.com/ru/app/id921560840 — для пользователей iOS (версия для клиентов ВТБ Банк Москва)
- https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/ВТБ/9wzdncrcwtvw – для тех, кто использует Windows OS.
Для корпоративных клиентов (юридические лица):
- https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.vtbbm.android – на ОС Android для юридических лиц.
- https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.bm.mbm – на ОС Android (версия ВТБ Банк Москва).
- https://itunes.apple.com/ru/app/втб-для-бизнеса/id1330410937?mt=8 – для пользователей iOS юридических лиц.
- https://itunes.apple.com/ru/app/втб-бм-бизнес/id1164392887?mt=8 – для пользователей iOS (версия для клиентов ВТБ Банк Москва)
После того, как вы выбрали нужное приложение и установили его, необходимо произвести первый запуск. Вам будет предложено произвести вход по Логину и Паролю (выданным в банке) или зарегистрироваться. Для регистрации подойдут те же самые варианты, что и в браузерной версии.
После первого входа вы сможете установить ПИН код для того, чтобы заходить в приложение и получать доступ к функционалу без ввода пароля с логином.Возможности официального сайта
Доступ к личному кабинету осуществлен, и вы можете начинать пользоваться сервисом. Удаленное управление своими деньгами, погашение кредитной задолженности, калькулятор расходов, помощь в бизнес процессах, безналичные расчеты, платежи и переводы средств. Какие основные и наиболее востребованные опции предложит нам ВТБ 24?
Оплата услуг
Простая и понятная навигация по пунктам меню Личного кабинета позволит осуществлять следующие платежи:
- Покупки товаров и услуг в режиме онлайн.
- Любые платежи – налоги, штрафы, ЖКХ, оплата услуг мобильных и стационарных провайдеров связи.
- Переводы средств на электронные кошельки.
- Переводы в другие банки (в том числе погашение кредитов, задолженностей и пенни).
- Внутрибанковские переводы и погашения.
- Валютные операции.
Управление средствами
Как проверить состояние своих финансов и какие еще опции есть у сервиса? Контроль и управление собственных средств также входит в функционал Личного кабинета Интернет банка.
- Актуальное состояние кредитов, пластиковых карт, вкладов и счетов.
- Активация и настройка СМС-оповещений и ПУШ-уведомлений.
- Изменение логина и пароля для доступа к сервису.
- Нахождение ближайших точек обслуживания (отделений и банкоматов группы ВТБ) и построение маршрутов до них.
- Подтверждение производимых операций (SMS подтверждения и генераторы паролей).
- Моментальная блокировка пластиковых карт.
- Актуальная информация о скидках и акциях по расчетам картами ВТБ и партнерские программы.
- Открытие счетов, вкладов, заявки на карты.
- Настройка Автоплатежей и шаблонов повторяющихся операций.
Проблемы с работой личного кабинета
Как решать возникновение проблем с работой личного кабинета ВТБ 24? Если возникают вопросы, связанные с регистрацией или доступом к сервису, если при проведении платежей появляется окно «операция временно недоступна» или возникают другие проблемы, то существует номер Горячей линии, по которому можно обратиться к сотрудникам банка в круглосуточном режиме: 8 (800) 100-24-24.
Альтернативный номер для клиентов ВТБ Банк Москва: 8 (495) 925-80-00. По этим номерам подскажут как зайти на сервис, как восстановить доступ и как использовать функционал.
- Дополнительным вариантом обращения к сотрудникам банка за помощью является форма обратной связи. Расположена она по адресу https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/zabota. Последовательно заполните форму для обращений и направьте его через сервис, пройдя капчу (антиспам) и нажав клавишу «Отправить».
